夏季来了，防晒成为美眉的头等大事。那么销售时要怎么做才能打动顾客，快速成交呢?今天给大家准备来防晒产品的销售步骤以及话术。
如果你的顾客还没认识到防晒霜的必要性，作为专业的店主和导购，很有必要来一番科普：
为什么要防晒？
防晒是护肤中最重要的步骤之一。其实，我们防晒就是防紫外线。紫外线对人体的伤害是经过科学验证的。我们平常看到的皮肤晒黑、晒红、晒伤（蜕皮、红肿）这些都是最直观的，还有一些潜在的伤害虽然我们一时半会儿发觉不了，但是成年累月就会积聚，并爆发出来。
特别是紫外线中的长波段（专业术语叫UVA），它具有很强的穿透力，可以直达肌肤的真皮层，破坏弹性纤维和胶原蛋白纤维，长期下来皮肤就会变黑、松弛，产生皱纹。
所以，我们防晒就是要防晒黑、更是防晒老！没有任何防护措施地室外活动都是虐脸行为。即使在阴天，阳光的辐射依然存在，一样会危害皮肤。
想保持年轻的肌肤，那么请一定要做好防晒。▼
这是国外的一个卡车司机经久日晒的左脸和面向副驾驶而不直接被太阳晒到的右脸，28年时间，左右两边极端地诠释了“自然老化”和“光老化”的区别，也就是有没有做防晒的区别。
如果不好好做防晒，再好的护肤品都无济于事！
所以，要想抗衰老，对于所有人来说最直接有效的方式其实就是防晒！防晒！防晒！！！重要的事情说三遍。
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防晒霜绝对属于低投资、高回报的产品。带有防晒系数的底妆产品在冬季还能勉强及格，但到了春夏时节，紫外线来得相对凶猛，我们还是应该把防晒的舞台还给防晒霜。
美导该如何帮顾客选择合适的防晒霜？
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了解顾客需求有针对性销售1.了解顾客防晒指数范围需求
问：你每天在室内、室外哪个时间更长？
2.确定顾客对产品的期望值
问：你想要带美白效果的还是自然些的？
3.确定顾客对肤感的期望值
问：你是想要清爽一些的还是滋润的呢？
先了解顾客防晒需求，有针对性地推荐防晒产品。切忌进门就盲目推销，这样顾客容易反感。
现场销售步骤(1)展示：拿出防晒霜，突出产品国妆特字号，突出安全性和实力。
(2)试用：在给客户试用时在客户手上先涂点保湿乳，然后挤出防晒霜时在手指上给客户看然后说：你看，质地很细腻水润吧，而且用着很省哦，只要这一点就够了。
(3)涂抹：边涂抹边说：我们这款防晒霜不用很费劲涂抹，只要轻轻一抹就开了，突出容易涂抹。
(4)夸奖：涂抹好强调好肤色，给客户看镜子说：你看肤色很漂亮均匀自然吧。然后各种夸..（不要太浮夸）
(5)建议：如果客户有斑点或者痘印，局部再去加强涂一层，强调产品很细腻通透，擦多少层都不会有厚重感。
完美的试用过程就是按步骤突出产品卖点，这样的流程下来没有人会抗拒。
问：我经常在室内，不在太阳底下暴晒，也需要擦防晒吗？
答：紫外线是无处不在的，哪怕是阴雨天也有。而且紫外线是可以穿透玻璃的，特别对于那些坐在窗口位置办公的人，受到紫外线照射量也许并不亚于室外。如果你经常在室内活动，只要SPF15就够了，冬天的话要看你是否外出，基本上使用SPF30以下就足够了。
问：那我买的时候是买防晒指数越高就越好吗？？
答：防晒指数也并非越高越好。其实SPF30就够防护95%的紫外线了，而且防晒系数越大的防晒霜通透性越差，很容易导致毛孔堵塞，清洁不彻底还会出现痘痘粉刺等皮肤问题，并不适合您天天使用。
正确的做法是：在不同场合，针对不同要求，选用不同防晒指数的用品。每个人至少要有三种不同防晒指数的防晒产品……
问：我家里有在擦BB霜（粉底），那个也是有防晒指数的，还要买？
答：亲爱的，看来你是很有保养意识的，知道隔离防晒的重要性，那我再给你普及个专业吧，就是任何产品都代替不了专业隔离霜。隔离霜在皮肤日常保养中特别重要，即保护皮肤不受外界侵害，又要防止皮肤水分流失过快。所以如果用了只是修饰肤色没有隔离作用的，用其他彩妆来代替隔离霜，这个是严重不可取的做法。
问：我的皮肤比较油，不喜欢用油腻的产品，你有什么？
答：根据你的肌肤情况，我为你推荐相宜本草水漾防晒露，她是一款集补水、隔离、防晒三效合一的产品，能隔离彩妆、环境污染，用在皮肤上非常水润清爽，透薄。另外，她还可以防水、防汗、防油、防脱妆，让我来帮你试用一下吧！
话术：你看，这款防晒露非常清爽，延展性好，轻轻一抹就完全推开，用后皮肤感觉水润清爽，没有油腻感，你可以摸一下。
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销售过程中，可以顺带给顾客讲一些产品的使用方法，传授化妆品使用技巧，打好关系，销售就会变得更容易些。
关于防晒方面问答
如何判断防晒产品是否防水?
答：方法：取一杯清水，将防晒品倒入水中搅拌，变混浊的是不防水的，不会混浊的是可以防水的产品。
打把遮阳伞就无任何晒伤危险?
答：事实上，50%的紫外线都能透过遮阳伞，它只能隔离部分让人有灼热感的UVB，而UVA却能毫无困难地穿透遮阳伞。
防晒效果可以叠加吗?
答：不可以，无论同时使用几种防晒效果的产品，以最高倍值为准。
擦脸的防晒霜可以擦身上吗?
答：基本上，只有标明身脸两用的防晒产品才可以擦脸，否则只是擦身体用的防晒产品不建议擦到脸上。因为擦身体的防晒品是比较油腻的，擦在脸上可能会导致粉刺产生。在夏天，如果出汗太多，可能会将已经擦好的防晒产品冲掉，所以要选择防水性的防晒乳液。
什么是物理防晒和化学防晒?
答：物理防晒主要是靠反射作用，以屏蔽掉紫外线来达到防晒目的。而化学防晒则是依靠吸收紫外线，使其转化为热量释放出来，以达到防晒目的。我们的阳光防护系列属于物理防晒。
需要随时补涂防晒霜吗?
答：是的，所有防晒霜的时间是有限制的，尤其夏天，容易流汗，将防晒品冲掉，补涂的工作就很重要。一般做户外活动时，为持续保持防晒效果，每2到3小时就需补抹一次。游泳后更应随时擦干水分，重新涂抹防晒霜。
防晒涂上后即可产生防晒保护效果?
答：由于防晒中的有效成分必须渗透至角质表层后，才能发挥长时间的保护效果，因此比须提在出门前30分钟就先擦拭完毕，出门前在补充一次，在使用的剂量上，每次至少须有1~2毫升的量，方可达到最佳防晒功效。
销售后连带销售
1.强调顾客未完善的护肤步骤
话术：夏天紫外线增强，容易对肌肤造成伤害，在做好防晒的同时，晒后的修复工作也非常关键，可以用XXX深层补水，再搭配XXX面贴膜，修复受损肌肤，带来健康肤色。
2.强调所购买产品与其他产品搭配效果更佳
话术：这款XXX底妆产品质地轻薄细腻，有效遮盖瑕疵，均匀肤色，轻松打造自然裸妆。防晒和XXX底妆一起用可达到更好的效果。这个也可以一起带哦！
3.强调使用流程、方法及注意事项，鼓励顾客回购。
话术：亲，防晒应在护肤品之后用，出门前30分钟涂抹，并每隔两小时就要补涂一次，这样防晒效果会比较好呢，用得好的话可以推荐朋友过来买哦！如果用的途中有什么问题，可以联系我哦！
丽迪雅
让生活更美好
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